Garut | antarwaktu.com – 18 Juli 2025, Pemerintah Kabupaten Garut kini memiliki aplikasi terintegrasi yakni Garut Hebat Super App, aplikasi digital terpadu yang dirancang khusus untuk menjawab berbagai kebutuhan masyarakat Garut dalam satu genggaman. Aplikasi ini menjadi bagian dari inisiatif transformasi digital layanan publik, yang mengedepankan kemudahan akses, efisiensi, dan transparansi.
Garut Hebat Super App hadir sebagai solusi modern bagi masyarakat yang ingin mendapatkan layanan cepat, akurat, dan praktis tanpa perlu repot datang ke kantor pemerintahan atau mengakses banyak platform berbeda. Dengan fitur-fitur unggulan yang lengkap dan terus berkembang, aplikasi ini membawa wajah baru pelayanan publik di Kabupaten Garut.
Satu Aplikasi, Beragam Manfaat
Dalam satu aplikasi, pengguna bisa mengakses berbagai fitur penting yang langsung terkoneksi dengan sistem dan instansi terkait di lingkungan Pemerintah Kabupaten Garut.
Beberapa fitur utama antara lain:
• CCTV Garut
Memungkinkan masyarakat memantau kondisi lalu lintas dan titik-titik ruang publik strategis secara real-time, membantu dalam perencanaan perjalanan dan meningkatkan rasa aman.
Beberapa lokasi yang bisa dipantau antara lain, Bakor Wil, BJB, Ciwalen, Jembatan Maktal, Jembatan Sukawarna, Kerkoff, Leuwidaun, Lewo, Limbangan, Maktal, Malangbong, Pengkolan, Simlim, Suci, Sukadana, Tarogong, hingga Wanaraja.
• Administrasi (KTP)
Mengurus dokumen kependudukan kini makin praktis. Melalui fitur Administrasi dalam aplikasi, kamu dapat mengajukan pembuatan KTP. Selain itu, saat ini fitur Administrasi pun masih dalam tahap pengembangan untuk menghadirkan layanan administrasi yang lebih lengkap, seperti Kartu Keluarga dan Akta Kelahiran. Kehadirannya menjadi langkah inovatif bagi warga Garut yang menginginkan layanan publik yang cepat dan tanpa ribet.
• Pengaduan
Masyarakat dapat melaporkan berbagai persoalan pelayanan publik, seperti infrastruktur rusak atau fasilitas umum yang tidak berfungsi, secara langsung dan mudah, serta ditindaklanjuti oleh instansi terkait.
• Loker
Sedang mencari pekerjaan? Fitur Loker dalam aplikasi ini membantu kamu menemukan lowongan pekerjaan yang sesuai dengan minat, keahlian, dan lokasi. Kamu bisa langsung melihat detail posisi, persyaratan, dan cara melamar, semuanya hanya dalam beberapa klik.
Kini, mencari kerja tak perlu lagi repot keliling kota atau bergantung pada info dari mulut ke mulut. Dengan fitur Loker, peluang kerja ada dalam genggaman.
• Darurat
Fitur penyelamat dalam situasi genting, yang menyediakan daftar kontak penting seperti ambulans, pemadam kebakaran, dan kepolisian, lengkap dengan akses cepat hanya dalam satu klik.
• Garut Magazine
Sajian artikel digital seputar budaya, kuliner, wisata lokal, dan sosok inspiratif dari Garut yang memperkuat identitas daerah dan meningkatkan literasi digital masyarakat.
Dukungan Penuh dari Dinas Komunikasi dan Informatika
Menanggapi peluncuran aplikasi ini, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Garut, Margiyanto, menyampaikan bahwa Garut Hebat Super App masih akan terus dikembangkan secara bertahap sesuai kebutuhan masyarakat.
“Fitur-fitur layanan akan terus dikembangkan, termasuk kemungkinan integrasi dengan berbagai platform, terutama yang berhubungan dengan pelayanan dasar masyarakat, seperti layanan kesehatan dan pendidikan. Kami ingin memastikan bahwa aplikasi ini benar-benar menjadi ekosistem digital yang menyeluruh dan adaptif.”
Beliau juga menegaskan bahwa pengembangan aplikasi ini melibatkan kolaborasi erat antara pemerintah daerah, tim IT lokal, dan masyarakat agar manfaatnya dapat dirasakan secara langsung oleh warga.
Komitmen Menuju Kabupaten Cerdas
Wakil Bupati Garut, drg. Luthfianisa Putri Karlina, M.B.A, dalam apel mingguan pada Senin, 30 Juni 2025, menyampaikan apresiasinya terhadap tim yang telah mengembangkan aplikasi ini:
“Saya berterima kasih dan memberikan apresiasi besar kepada rekan-rekan Dinas Kominfo dan para putra daerah terbaik di bidang IT yang telah berhasil mewujudkan Garut Hebat Super App.”
Wabup Putri juga menekankan pentingnya fitur-fitur prioritas dalam aplikasi ini:
“Kami mengutamakan tiga fitur: Pertama, layanan pengaduan, karena masyarakat hari ini banyak mengadu lewat media sosial seperti Instagram atau TikTok. Kedua, fitur administrasi kependudukan, karena ini keluhan paling sering muncul. Dan ketiga, fitur lowongan kerja yang saya akui kami belum berhasil mewujudkan 100 ribu lapangan pekerjaan, tapi setidaknya sekarang warga tak perlu lagi DM Wakil Bupati. Cukup buka aplikasi ini, semua informasi tersedia.”
Melalui aplikasi ini, masyarakat didorong untuk lebih aktif berpartisipasi dalam pembangunan daerah, mulai dari pelaporan masalah, pengambilan keputusan berbasis data, hingga memperkuat koneksi sosial dan ekonomi di tingkat lokal.
Garut Hebat Super App saat ini sudah tersedia secara gratis di Google Play Store, dan akan segera hadir untuk perangkat iOS. Antarmukanya didesain ringan dan inklusif, sehingga dapat diakses oleh semua kalangan, termasuk mereka yang belum terbiasa menggunakan teknologi digital.
Menuju Smart City yang Partisipatif dan Inklusif
Dengan peluncuran Garut Hebat Super App, Pemerintah Kabupaten Garut menegaskan komitmennya untuk membangun smart city yang partisipatif dan inklusif, di mana teknologi menjadi penghubung antara pemerintah dan masyarakat.
Aplikasi ini bukan hanya alat bantu layanan, melainkan sebuah langkah nyata menuju Garut yang lebih cerdas, tanggap, dan terhubung, sejalan dengan visi besar mewujudkan “Garut Hebat” dalam semua aspek kehidupan warganya.
Sumber: Super App